10 способів підвищити продажі у 2026 році

Ринок змінюється швидше, ніж оновлюються стратегії, тому у 2026 році перемагатимуть ті, хто вміє адаптуватися, використовувати новітні технології та грамотно керувати ресурсами. Старі методи на кшталт простих знижок вже не дають бажаного результату, тож бізнесу потрібні нові драйвери росту. У статті ми розберемо 10 актуальних способів збільшення продажів, які допоможуть масштабуватися без касових розривів.

Що таке стратегії підвищення продажів

Стратегії продажу — це чіткий план дій для досягнення фінансових цілей. Це системний підхід, що поєднує маркетинг, роботу з персоналом, автоматизацію та аналітику. Головна мета — побудова довгострокових відносин із клієнтом.

Справжня стратегія базується на розумінні ринку. Вона включає аналіз конкурентів, визначення аудиторії та формування унікальної пропозиції. Важливо розрізняти тактичні кроки та стратегічне бачення. Знижка на товар — це тактика. Впровадження системи лояльності — це вже стратегія. Інструменти збільшення продажів — це важелі, натискаючи на які, компанія отримує прогнозований результат.

Ефективна модель зростання спирається на три компоненти:

• залучення нових покупців — постійний притік аудиторії через рекламні канали, контент-маркетинг та PR;
• підвищення конверсії — перетворення відвідувачів на покупців шляхом покращення сервісу;
• утримання клієнтів (Retention) — робота з поточною базою, адже продати лояльному покупцю дешевше, ніж знайти нового.

Відсутність хоча б одного елемента робить систему нестійкою. Без нових лідів бізнес задихнеться, без конверсії бюджет «зіллється», а без утримання доведеться переплачувати за рекламу. Тому, якщо ви шукаєте спосіб, як підвищити продажі, у 2026 році важливо діяти комплексно.

Читайте також: 5 способів масштабування бізнесу: покрокова стратегія збільшення прибутків

Як збільшити продажі: 10 способів

У 2026 році перемагають не ті, хто робить усе одразу, а ті, хто майстерно комбінує технологічні інновації з класичним сервісом. Кожен із запропонованих інструментів працює як самостійно, так і в синергії з іншими.

Гіперперсоналізація на основі штучного інтелекту (AI)

Як збільшити продажі в інтернет-магазині, коли епоха масових розсилок минула? Покупці очікують, що бренд вгадає їхні бажання. Технології AI прогнозують попит, аналізуючи сезонність, тренди та погоду. Впровадження таких інструментів дозволяє клієнту показати саме те, що він шукає.

Штучний інтелект стає помічником у ключових процесах:

• формування товарних рекомендацій — система пропонує супутні товари на основі вибору схожих користувачів;
• динамічне ціноутворення — алгоритм коригує вартість залежно від попиту та конкурентів;
• автоматизація комунікації — чат-боти відповідають миттєво, допомагаючи прийняти рішення.

Відсоток покинутих кошиків зменшується, а лояльність зростає.

Омніканальність та безшовний клієнтський досвід

Сучасний покупець не прив’язаний до одного каналу. Плануючи, як збільшити продажі в інтернеті, пам’ятайте: людина може побачити рекламу в Instagram, перейти на сайт з мобільного, а завершити покупку в офлайн-точці. Омніканальність передбачає об’єднання всіх точок дотику в єдину систему. Історія замовлень, бонуси та вподобання повинні синхронізуватися миттєво.

Важливо забезпечити однаковий рівень сервісу скрізь. Якщо клієнт поклав товар у кошик на смартфоні, він повинен бачити його, заходячи на сайт з ноутбука. Консультант у магазині має знати про попередні покупки, щоб надати компетентну пораду. Безшовний досвід усуває бар’єри на шляху до оплати.

Оновлення матеріально-технічної бази та запуск нових послуг

Часто для стрибка в продажах не вистачає лише ідеї — потрібне обладнання. Бізнес може бачити нову нішу, але відкладає старт через брак вільних коштів на закупівлю. Заморожувати сотні тисяч гривень з обігу ризиковано, особливо в нестабільні часи. Саме тут фінансове плече стає вирішальним фактором.

Показовим є приклад співпраці компанії Veliki.ua з «Інфоцентром Карпати». Клієнт мав мету запустити прокат електробайків, щоб залучити нову аудиторію та збільшити дохід. Для старту необхідно було придбати 8 електровелосипедів загальною вартістю близько 360 000 гривень. Вилучити таку суму одномоментно було складно, особливо в умовах зменшення туристичного потоку.

Рішення знайшли через сервіс eDilo. Продавець запропонував клієнту оплату частинами. Це дозволило «Інфоцентру Карпати» отримати техніку одразу і запустити прокат, не чекаючи «кращих часів».

Цей кейс демонструє механіку розумного зростання:

• миттєвий старт — техніка почала працювати та приносити гроші ще до повної виплати вартості;
• збереження ліквідності — обігові кошти залишилися в бізнесі для покриття операційних витрат;
• нові клієнти — розширення парку техніки дозволило залучити любителів активного відпочинку, попри загальний спад на ринку.

Читайте також: Моделювання та оптимізація бізнес-процесів на підприємстві

Впровадження автоматизації та CRM-систем

Людський фактор часто стає причиною втрати лідів. Власник думає, що робити, щоб були продажі, а менеджер просто забув передзвонити або повідомлення в месенджері загубилося, рахунок не виставили вчасно. У 2026 році такі помилки неприпустимі. CRM-система бере на себе рутинні задачі, звільняючи час для спілкування та закриття угод. Кожен контакт фіксується, історія зберігається.

Автоматизація дозволяє налаштувати тригерні розсилки. Система сама нагадає клієнту про покинутий кошик, привітає з днем народження або запропонує поповнити запаси товару, який закінчується. Це створює ефект присутності та уваги без залучення додаткового персоналу. Контроль за воронкою продажів стає прозорим, а керівник бачить слабкі місця в роботі команди.

Робота з наявною базою (Retention-маркетинг)

Залучення нового покупця коштує у 5–7 разів дорожче, ніж утримання наявного. Багато компаній ігнорують цей факт, фокусуючись лише на агресивній рекламі. Методи підвищення продажів через роботу з базою дають найвищий ROI. Лояльні клієнти купують частіше та рекомендують бренд знайомим.

Ефективний Retention-маркетинг будується на цінності. Це не просто спам акціями, а корисний контент, закриті клуби для постійних покупців, система накопичувальних бонусів. Важливо постійно нагадувати про себе, але робити це ненав’язливо. Регулярний аналіз поведінки аудиторії допоможе зрозуміти, коли і що запропонувати, щоб повернути інтерес.

Стратегії Cross-sell та Up-sell

Збільшення середнього чека — найшвидший шлях до росту доходу без залучення нових лідів. Cross-sell (перехресні продажі) передбачає пропозицію супутніх товарів. До смартфона потрібен чохол, до кавоварки — кава. Головне правило — рекомендація повинна бути доречною та корисною. Up-sell (підняття чека) мотивує придбати дорожчу версію продукту або розширену комплектацію.

Успішні товарні стратегії вимагають навчання персоналу та налаштування сайту для їх реалізації. Менеджер повинен не «впарювати», а виявляти потреби та пропонувати рішення. На сайті це реалізується через блоки «З цим купують» або «Разом дешевше». Грамотно налаштовані скрипти та інтерфейс здатні підняти виторг на 15–30% без додаткових витрат на трафік.

Техніки підвищення чека ефективно працюють у таких ситуаціях:

• пакетні пропозиції — продаж набору товарів зі знижкою, що стимулює купити більше одиниць;
• безплатне доставлення від певної суми — простий, але дієвий стимул додати в кошик ще одну дрібницю;
• пропозиція сервісу — додаткова гарантія, налаштування або страхування товару.

Використання відеоконтенту та Live Shopping

Споживачі все менше читають довгі описи та все більше дивляться відео. Формат коротких роликів (Reels, TikTok, Shorts) став основним джерелом інформації про продукти. Відео дозволяє показати товар у дії та відповісти на часті питання. Це знімає страхи перед покупкою онлайн.

Live Shopping — тренд, що набирає обертів. Прямі ефіри з оглядами товарів, де можна зробити замовлення в реальному часі, створюють ефект ажіотажу. Ведучий демонструє продукт, спілкується з глядачами, дарує промокоди. Це поєднує розвагу та шопінг, значно підвищуючи залученість аудиторії. Тож відповідь на питання, як підняти продажі: стати ближчим до клієнта через екран смартфона.

Оптимізація сервісу та швидкості доставлення

Швидкість стала новою валютою. Люди не готові чекати тиждень. Якщо конкурент привезе завтра, а ви післязавтра — замовлення піде до нього. Оптимізація логістики критично важлива. Автоматичне створення ТТН, інтеграція з поштовими операторами, наявність товару на складі — все це впливає на швидкість.

Якісний сервіс також включає зручну процедуру повернення. Страх помилитися зупиняє багатьох. Проста політика повернень підвищує довіру. Ввічливість операторів, якісна упаковка, подарунки всередині — ці деталі формують враження, яким хочеться ділитися.

Читайте також: Інновації в логістиці: 7 сучасних тенденцій

Соціальний доказ та робота з відгуками (UGC)

Рекламні банери викликають «сліпоту», а реальні відгуки — довіру. User Generated Content (контент, створений користувачами) працює краще за будь-які маркетингові слогани. Фото клієнтів з товаром, відео-розпаковки, чесні огляди переконують. Важливо стимулювати покупців ділитися досвідом.

Робота з репутацією вимагає постійного моніторингу. Негативні відгуки не можна ігнорувати або видаляти. Конструктивна відповідь та розв’язання проблеми перетворюють розгніваного клієнта на лояльного. Співпраця з мікроінфлюенсерами також дає гарний результат. Їхня аудиторія менша, але активніша й довіряє рекомендаціям блогера як порадам друга.

Гнучкі умови оплати для ваших клієнтів (B2B та B2C)

Фінансова доступність товару часто стає вирішальним фактором. Це стосується не лише роздрібної торгівлі, але й сектору B2B. Якщо компанія продає послуги або товари іншому бізнесу, варто пам’ятати, що партнери теж рахують гроші. Методи для збільшення продажів повинні включати гнучкі інструменти розрахунку. Можливість розбити платіж на частини знімає бар’єр високої ціни.

Для роздрібних клієнтів це звична «оплата частинами». Для бізнес-клієнтів це можливість отримати товар зараз, а розрахуватися з прибутку. Впровадження таких інструментів збільшує конверсію та середній чек. Покупець наважується на дорожчий варіант, розуміючи, що навантаження на бюджет буде поступовим.

Переваги та недоліки методів підвищення продажів

Кожен бізнес унікальний, і універсальної «чарівної пігулки» не існує. Вибір стратегії залежить від ніші, бюджету та стадії розвитку компанії.

Знати, як збільшити продажі, — це мати не лише ідеї, але й доступні інструменти. З eDilo ви можете інвестувати в стратегії без навантаження, розділивши оплату на частини. Це дозволяє бізнесу реалізовувати сміливі ідеї.